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课程背景:
由于个人长期养成的特定习惯,在进入管理岗位后,很多人还是按照以往习惯进行管理工作:
1、习惯埋头苦干,对管理要求的透过现象看本质(在纷繁复杂的信息中抓住要害)毫无经验
2、一贯忙于事无巨细的具体事务,到了管理岗位后,不知怎样转化自己能干变成让别人去干
3、喜欢和气氛围胜过目标贯彻,成为管理者后,依然不忍对偏轨者有效监控而造成群体低效
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| 这往往不是缺乏管理知识和管理技能的问题,而是个人经年累月的习惯造成的心理盲区,自己难以辨识,无意承认。 |
| 本课程以“道理很简单,做起来很难”的管理惯性习惯入手,通过个人各自体验在不同的仿真模拟活动中自己的言行实例和竞赛结果间的关系,了解自己的固有行为模式和行为习惯如何影响最终管理绩效。并针对性的对管理者的三项能力素质加以体验、反馈和提高 |
课程特色:
课程设计要点: 设计理念:
把握核心:从管理者最关键的工作入手 冰山理论:行为原因的分层模型
深度分析:围绕关键工作,深度展开分析和研讨 自我发展:培养自己要求行为改变的心理需求
独特之处: 具体做法:
课堂的每个学员得到充分的个性化反馈 紧密结合管理人员能力素质模型的核心指标
学习体验转化为适合自己风格特点的行为改变 持续高密度的心理强化训练和反复刺激
最终形成深刻的教训体验和行动承诺计划 原汁原味的行为跟踪记录材料即时反馈 |
授课方式:
课程既以丰富的理论指导(案例分析和管理者关键行为深度分析)为基础,又辅以纪实性影片的材料分析和练习手册为认知手段,最后通过综合性模拟竞争游戏进行亲身体验和行为反馈。形式活泼,气氛活跃。大量的体验活动帮助管理者改善管理行为,促进管理绩效。 |
课程目标:
1.掌握作为管理者所需要的核心才能:目标方向(决策思维)—授权激励(知人善用)—团队领导(监控执行)
2.了解自身作为管理者的优势与不足。并通过大量的亲身经历回顾,最终让您实现管理行为的调整,大力提升您的管理绩效
3.在深度的管理情景体验中,让您将管理技能和知识,转化为今后管理工作中的习惯行为
4.让您走出管理低效的心理盲区, 改变不利于优秀业绩的行为习惯
5.掌握相应问题的管理方法,为企业创造出更大的价值 |
| 课程大纲: |
一、管理者的核心职责和关键任务
1、行为与管理业绩
2、管理管理者区别于非管理者的根本点
3、管理者的三项关键能力素质:
归纳思维
知人善任
监控能力
4、案例分析:三项关键能力素质与管理业绩
二、管理者核心职责体验:基层管理人员
1、审游戏:根据管理者仿真心理试验而设计,观察员观察管理者行为
2、反馈/评估/分享:重管理者的管理行为与价值
三、管理者关键事件深度分析
由专业受训的能力素质访谈专家,通过对众多管理者访谈建立的“能力素质”数据库,提取具有代表性的“管理者关键事件”,进行全面透彻的分析与讨论。
1、 什么是区分性关键事件
2、 管理者关键事件举例:学员课前作业分析(选择两个典型案例)
3、 关键事件分析:管理者行为模式与倾向
4、 管理者访谈中的真实事件的深度分析
5、 反思自己的能力素质行为表现
四、工作案例探讨:认识管理中的你自己 |
归纳思维:目标管理、问题解决、创造性决策
知人善任:了解部属、工作沟通、授权激励
监控能力:执行力、监督控制、制度保证
4、上台分享交流:自己的优势与弱势
5、总结讨论
五、现场管理者测评报告发放
六、传记性影片分析
1、传记性影片分析:《卡特教练》
2、根据课程所学并对照影片,填写练习手册
3、重点观察“监控执行”和“培养人才”
4、如何提高个人的“监控执行”和“培养人才”能 力?
七、综合模拟竞赛活动:迷你24小时
本活动用于管理者领导才能培训的行为观测和反馈。竞赛过程高度仿真管理情境,但将情境高度复杂化和高压化。本活动的意义在于:
1、体验管理者领导才能在具体管理情境中对结果绩效的影响
管理知识与管理行为的链接
管理知识怎样转化为管理改善行为
管理问题诊断与分析
八、自我发展与提高
1、现场所有行为案例的归总和分类 |
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