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| 《执行过程中的精细化管理》 |
适合对象: 企业各级管理干部
课程时间: 2天
培训形式: 讲授、讲师辅导、案例分析、小组讨论、角色扮演、互动游戏等
内容纲要:
团队组建与融合
开场游戏
团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示)
为什么要进行细节管理?
1、细节管理的起源
2、精细化管理是企业不可逾越的必要阶段
3、细节管理是团队执行力的必要保证
4、精细化管理的特征:精、准、细、严
5、细节执行不到位的原因(农耕文化与中国员工)
案例研讨:员工的众生相
6、执行不到位,责任在上司
7、各级管理者的角色与职责
各级管理者在团队精细化管理中的着力点
1、两大任务
提升团队成员的专业化程度
建立高效的秩序和流程
2、三大原则
实效性原则
简单性原则
可操作性原则
3、案例分析:肯德基的精细化流程管理
精细化管理技能训练之一:流程化-精细化管理的基础
1、高效、准确来自流程
2、流程化的优点与业务流程分类
3、滚动计划法
课堂练习:各学习小组讨论制定一个三月滚动计划
4、工作节点流程及运用
案例操作:大地公司的市场调研项目
绘制团队工作项目工作分析结构图
工期的确定与整体时间的计算
节点图的绘制
时间进度分析与调整
5、其他业务流程设计方法
甘特图法
简单流程法
6、综合演练:各学习小组就某项实际工作设计业务流程
7、业务流程优化的注意要点
精细化管理技能训练之二:数量化-精细化管理的执行标准
1、基于目标的量化与细化
2、横向细化与量化
3、纵向细化与量化
4、衔接细化与量化
5、职责细化与量化
6、案例操作:幸福殿堂
精细化管理技能训练之三:精细化管理中的资源配置细化
1、执行过程中的资源冲突问题-没有人能获得无限资源
2、计划资源的利用
3、资源的平衡
4、资源约束下的任务安排
5、案例演练:粉刷工的调配怎么解决?
精细化管理技能训练之四:精细化管理中的成本控制
1、钱都是精打细算省下的
为什么有些任务会超出预算?
2、如何使任务成本预算精确?
3、实际成本与成本绩效分析
案例讨论:包装机项目做亏了?
4、时间与成本的平衡法
案例分析:赶工期的后果
精细化始于管理者
寓“管”于“理”之中
结果要靠过程保证
关注倾向性、类型性问题
布置不等于完成
细节执行不力,说到底是控制不力
云端管理与末端管理
要深入执行的末端
不要指望执行末端自己发现问题
管理工作的中心(计划、组织、领导、控制)
建立精细化的管理体系
建立结果为导向的目标管理体系
确立以目标管理为基础的绩效评估体系
完善基于目标达成的业务流程体系
建设以强化执行力为前提的奖罚体系
面向员工专业技能提升的培训体系
融和企业文化的执行力教育体系
课程总结:
内容回顾与现实问题探讨
学习优胜小组奖励 |
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